Onlinetermin: Auffüllen Farbe/French : 36€
Der Preis an der Kasse war 9€ höher (!!) als ursprünglich bei der Buchung angegeben, als Begründung hieß es weil das French mit der Schablone gemacht wurde- Witz: es wurde gemalt.. nachdem dass erwähnt wurde hieß es natürlich weil es gemalt wurde kostet es mehr und jeder Kunde müsse dass hier zahlen.
Mir ging es nicht um den Preis sondern dass die Preise dort willkürlich gemacht werden und „45€“ nirgends (nichtmal bei Neumodellage mit Farbe/French zu finden sind 🤭).
Es wurde versucht sich rauszureden und der Preisfehler versucht zu normalisieren.

Mit dem Ergebnis war ich grundsätzlich zufrieden, Nägel sehen schön aus.
Bei genauerem schauen fällt das unsauber gemalte French auf dass an manchen Kanten die Farbe fehlt.

Die Nägel machen Sie gut, an den Preisen und auch die Kommunikation, vorallem das Eingestehen von Fehlern bzw. falschen Preislisten sind Fehl am Platz

Ich habe online eine Dienstleistung gebucht – Neumodellage mit Farbe um 11:00 Uhr für 40 €.

Mein Termin hat allerdings 20 Minuten später begonnen, wodurch sich auch das Ende verzögert hat.
Der Preis an der Kasse war 3 € höher als ursprünglich bei der Buchung angegeben.

Mit dem Endergebnis bin ich grundsätzlich zufrieden – die Nägel sehen schön aus –
aber der Service war insgesamt nicht auf dem Niveau, das ich aus anderen Studios kenne.
Es gab kein warmes Handtuch, keine Desinfektion der Hände und keine Handmassage mit Creme zum Abschluss.

Außerdem war die Haut an einigen Stellen mit Gel verschmiert, und die Nagelhaut wurde nicht ordentlich gepflegt.

Ich werde definitiv nicht wiederkommen.